Крымчане не могут дозвониться на «горячую линию» Пенсионного фонда из-за плохой связи
Сотрудникам приходится выходить с телефоном на улицу, чтобы принять вызов.
Симферополь. 19 июня. Жители Крыма не могут дозвониться на мобильные телефоны «горячей линии» Пенсионного фонда из-за плохой связи. Об этом на пресс-конференции сообщила заместитель управляющего отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по РК Людмила Пупышева, передает «Крым Медиа».
Она добавила, что об этой проблеме регулярно информируют Министерство информации и связи РК. «Очень сложно со связью сегодня. Это не зависит именно от Пенсионного фонда. У нас доходит до того, что специалисту просто приходится выходить с телефоном на улицу и разговаривать там. А при этом надо дать человеку консультацию, войти в программу. А компьютер с собой на улицу не вынесешь», - пожаловалась Л. Пупышева.
При этом заместитель управляющего опровергла предположение, что специалисты Пенсионного фонда просто снимают трубку и кладут ее, чтобы не отвечать на вопросы. «Телефоны «горячей линии» такие горячие! Поверьте, трубку не кладут. В течение дня это просто нескончаемый поток звонков и вопросов», - рассказала Л. Пупышева.
Как сообщало агентство «Крым Медиа», до конца года Министерство связи и массовых коммуникаций РФ обещает выйти в Крыму на параметры сотовой связи, сопоставимые со стандартными в целом по России. Ранее глава Крыма Сергей Аксенов написал письмо премьер-министру России Дмитрию Медведеву, в котором пожаловался на плохое качество мобильной связи в регионе.
