5 вещей, в которых Тим Кук превзошел Стива Джобса
После отставки Стива Джобса в августе 2011 года Тим Кук официально вступил на должность главы Apple. Как отмечают наблюдатели, на посту гендиректора Кук делает компанию более открытой и старается стать ближе к рядовым сотрудникам. В 2011-м операционная прибыль Apple едва превышала $100 млрд, но в прошлом году, когда компания достигла пика своей популярности, размер ее выручки превысил отметку в $230 млрд, что в сумме дало более чем двукратный прирост за неполные пять лет. За это время Apple обошла по капитализации нефтегазового гиганта Exxon и стала самой дорогой корпорацией в мире.
Некоторые аналитики считают, что наследие Тима Кука будет определяться не тем, что произошло после смерти Джобса, а тем, что сделает гендиректор в течение следующих пяти лет. Под его руководством Apple должна преодолеть назревающие проблемы, в частности на рынке смартфонов, где компании составляют серьезную конкуренцию производители бюджетных устройств.
Apple традиционно не разглашает дальнейшие планы, однако ранее Тим Кук рассказал о проектах компании в области дополненной реальности и искусственного интеллекта. По неподтвержденным данным, в Купертино ведется разработка самоуправляемого электромобиля. Глава Apple заявляет, что изучая технологии и выбирая «нужную», корпорация знакомится с ними настолько близко, чтобы понимать, как их можно использовать. И «быть первыми» для Apple не столь важно, как «быть лучшими».
Тим Кук говорит, что он с уважением относится к наследию Стива Джобса и чтит его память, однако в принятии решений руководствуется исключительно своими знаниями и опытом. На данный момент можно выделить пять вещей, в которых нынешнему генеральному директору Apple удалось превзойти основателя компании Стива Джобса.
Программа возврата капитала акционерам. Стив Джобс никогда не был большим поклонником программ возврата капитала. Но с начала 2012 года Apple выкупила примерно $127 млрд в акциях компании и выплатила $44,8 млрд в виде дивидендов.
В апреле этого года совет директоров Apple одобрил увеличение объема обратного выкупа акций на сумму $175 млрд вместо $140 млрд. Компания планирует продолжить погашать обязательства по акциям с ограничениями, у которых подходит срок перехода прав.
Также совет директоров утвердил увеличение размера квартальных дивидендов на 10% и объявил о выплате дивидендов в размере $0,57 на акцию всем, кто входил в число акционеров по состоянию на конец операционного дня 9 мая 2016 года.
Появление стилуса. В 2015 году Тим Кук представил 12,9-дюймовый iPad Pro вместе с которым вышел стилус Apple Pencil. Стив Джобс вряд ли допустил бы появления цифрового пера для устройств Apple. Он считал, что природа уже одарила человека десятью отличными «стилусами» - его пальцами. Пользоваться ими гораздо удобнее, чем «возить пластиком по стеклу», считал Джобс.
«Кому нужен стилус? Да никому. Вы достанете его пару раз, а потом уберете куда подальше - и, в конце концов, потеряете», - говорил Джобс.
Но в случае с iPad Pro стилус оказался действительно полезным. Аксессуар пользуется спросом среди профессионалов, в частности у дизайнеров, иллюстраторов, архитекторов и т. д. В то время как продажи iPad снижались квартал за кварталом, именно iPad Pro впервые за несколько лет позволил Apple увеличить выручку в сегменте планшетов.
iPhone в «ипотеку». Год назад Apple предложила прорывную инновацию, которая относится к финансовой сфере: компания представила программу обновления iPhone - Apple Upgrade Program - которая во многом гениальна.
Приобретение 16-гигабайтного iPhone 6s обойдется вам в $649. С Apple Upgrade Program вы сможете платить $32,41 в месяц в течение двух лет, но общая сумма выплат составит $778, поскольку в программу включена AppleCare+. При этом через 12 месяцев, когда Apple презентуют очередной iPhone, пользователь может отдать свой «старый» (аж годовой давности) телефон обратно Apple и получить новую версию. Контракт по обслуживанию автоматически продлится на 24 месяца, а через 12 месяцев человек получает новый iPhone, и цикл продолжится. Это план, которым гордились бы даже финансисты Goldman Sachs.
По факту, в рамках Apple Upgrade Program смартфоны Apple превращаются из товара в услугу. За $32,41 в месяц конституционное право на достижение счастья через владение iPhone последней модели наконец осуществилось. Покупатели будут менять телефон каждый год вместо одного раза за два-три года, что значительно увеличит продажи iPhone.
Apple Music и империя сервисов. Программа гарантийного обслуживания - лишь одна из многих услуг в арсенале Apple. Недавно Тим Кук объявил о рекордном увеличении выручки от таких сервисов как Apple Music и AppleCare. В этом году доходы от услуг впервые превысили прибыль от продаж Mac, а компьютеры Apple были вторым источником дохода компании после iPhone.
Многие аналитики называют сервисы следующим главным источником дохода Apple, так как продажи аппаратного обеспечения демонстрируют признаки стагнации. Приобретение Beats Music за $3 млрд в 2014 году помогло Apple запустить собственный музыкальный сервис Apple Music. В 2014 компания представила платежную систему Apple Pay и расширила возможности облачного сервиса iCloud.
Социальные инициативы. Под руководством Кука Apple сделала большой шаг на пути решения общественных и социальных проблем, компания помогает бороться за права сотрудников в области этнического и гендерного разнообразия.
Ранее в этом году Apple начала использовать роботов для переработки iPhone. В 2015 компания совместно с Фондом охраны природы помогла сохранить более 36 000 акров леса в США. Новая штаб-квартира Apple, напоминающая космический корабль, будет целиком работать на экологически чистой энергии.
В 2014 году Тим Кук стал единственным открытым геем, управляющим крупнейшей компанией в США. Генеральный директор Apple совершил каминг-аут, выразив надежду, что это повлияет на других людей. Недавно он рассказал, что сделал это для того, чтобы помочь ЛГБТ-подросткам, которые чувствуют себя изгоями.
За последние два года Apple улучшила показатели расового и полового разнообразия среди своих сотрудников в США, о чем свидетельствуют опубликованные компанией данные. Тим Кук заявил, что компании важны общие ценности и культурное многообразие. Разнообразие сотрудников - это «будущее компании», а не просто декларируемые ценности, сказал он. Кук убежден, что «команды с большим разнообразием создают лучшие продукты».
