Туристические фирмы Северной Америки положительно оценили сервис в Москве и Петербурге
Представили самых крупных туристических фирм Северной Америки положительно оценили уровень сервиса в Москве и Петербурге. Также они выразили желание развивать взаимодействие с российскими коллегами.
Для оценки развития туристической отрасли прибыли 15 представителей крупнейших фирм Северной Америки. Они посетили гостиничные комплексы и музеи Москвы и Петербурга. Они отметили высокий уровень сервиса, а также их поразила степень знания иностранных языков обслуживающим персоналом.
Североамериканцы отметили, что хотят развивать совместное сотрудничество с российскими коллегами. Туристические компании США и Канады заверили, что жителей их стран определенно заинтересует данной направление отдыха. Также они объяснили, что личные коммуникации куда эффективнее всего остального, так как позволяет видеть реальную ситуацию, а не сложившиеся стереотипы.
В конце поездки было принято решение создать зимний рекламный тур, который заинтересует жителей США и Канады в «низкий сезон» этих стран.