Eset: только 6% пользователей решаются заплатить выкуп хакерам
78% российских пользователей пострадали от программ-вымогателей, в частности, шифраторов, выяснила компания Eset, опросив больше 800 посетителей ИТ-портала "Мы Eset" в октябре 2016 года.
Программы-вымогатели блокируют доступ к личным файлам и требуют выкуп за его восстановление. Шифраторы, их наиболее опасная разновидность, выбирают на зараженном компьютере документы, фото, аудио и видео в популярных форматах. mov,. jpg,. zip,. ppt,. xls,. doc - десятки и сотни типов файлов. После обработки эти файлы сохраняются с новым расширением и не открываются. Сумма выкупа может достигать десятков тысяч рублей.
42% участников опроса Eset сталкивались с шифраторами и другим вымогательским ПО один раз, еще 36% - неоднократно. Только 22% респондентов пока не имеют подобного опыта.
Всем пострадавшим от вымогателей предложили перечислить все меры, испробованные для разблокировки. Выяснилось, что самый популярный способ решения проблемы - переустановка операционной системы. К нему прибегли 42% респондентов. В большинстве ситуаций это поможет удалить вредоносную программу с компьютера, но в случае заражения шифратором файлы не спасет.
Еще один распространенный способ решения проблемы - призвать на помощь профессионалов. 22% опрошенных обратились в техподдержку своего антивирусного продукта.
17% утверждают, что разблокировали систему при помощи скачанного в Интернете генератора кодов.
14% пользователей обратились за помощью к компьютерному мастеру. Справился ли он с задачей, участники опроса не уточнили.
Только 6% решили заплатить выкуп хакерам. Но такой метод не рекомендуется категорически, поскольку мотивирует мошенников продолжать свою деятельность, а также не гарантирует восстановление данных.
