Samsung отозвала все стиральные машины с вертикальной системой загрузки в США
По требованию Американской комиссии по безопасности Samsung вынуждена отозвать более трех миллионов стиральных машин с вертикальной загрузкой белья. Причиной тому стали зафиксированные 733 поломки, в некоторых случаях приведшие к травмам пользователей.
Как оказалось, верхняя крышка могла в любой момент отсоединиться и травмировать стирающего человека, поэтому отзыву будут подлежать 34 модели стиральных машин. Компания Samsung проявила сознательность и предложила покупателям, приобретшим неудачные экземпляры, систему компенсаций: продление срока обслуживания, досрочную замену на другую машину, возврат средств и бесплатный ремонт на дому.
Ранее компания Samsung пострадала из-за вынужденного отзыва всех выпущенных мобильных телефонов Samsung Galaxy Note 7. В процессе эксплуатации они могли взорваться. Убытки компании составили более 5 млрд. долларов.
Ефремов Руслан
