Viber запустил возможность ответа в пабликах

Популярный мессенджер Viber начнет работать в новом формате - паблик-аккаунт. Это платформа, на которой возможна двусторонняя связь между создателем группы и его подписчиками.

Об этом журналистам РБК стало известно от представителей компании. Оказалось, что отвечать на вопросы смогут не только люди, но и автоматизированные системы, в частности, чат-боты. При этом сервис является абсолютно бесплатным. Руководство Viber надеется, что новый формат общения заинтересует публичных людей, бренды, медиа.

В 2014 году разработчики Viber ввели в работу паблик-чаты. С помощью этого сервиса пользователь мог публиковать сообщения для всех своих подписчиков, однако принимать участие в обсуждениях могли только те, у кого имелись права администратора. Мессенджер Telegram ввел паблик-чаты только в прошлом году.

На сегодняшний день Viber пользуются 800 миллионов человек, в России 70 миллионов человек.