Аналитики прогнозируют рост популярности виртуальных ассистентов
Через несколько лет голосовые ассистенты укореняться в нашей жизни
Технологические гиганты, вроде Google, Microsoft, Amazon и Apple, в последние годы приступили к активному развитию виртуальных ассистентов, которые в будущем должны кардинальным образом изменить способ взаимодействия людей с устройствами.
Аналитики исследовательской компании Gartner уверены, что уже к 2019 году около 20% всех обращений к смартфонам будет осуществляться именно при помощи голосовых помощников.
Исследование также показывает, что порядка 37% участников опроса в Соединенных Штатах и Британии используют виртуальные ассистенты по крайней мере раз в день. Siri от Apple и Google Now являются наиболее распространенными приложениями такого рода среди респондентов: первым пользовались по меньшей мере один раз за последние 3 месяца 54% опрошенных, а вторым - 44,5%.
"Роль цифровых ассистентов будет только усиливаться с ростом популярности смартфонов. Мы ожидаем, что системы машинного обучения и виртуальные помощники будут главными трендами следующего года. Это повлечет за собой исчезновения многих приложений, функции которых возьмут на себя ассистенты", - заявила директор по исследованиям Gartner Аннетт Циммерманн.
В Gartner также считают, что к 2020 году в мире будет насчитываться порядка 7 миллиардов персональных гаджетов: 5,7 миллиарда устройств Интернета вещей и 1,3 миллиарда носимых девайсов. Большинство из них будет управляться цифровыми помощниками.
