"Киевводоканал" открыл центр обслуживания клиентов на Оболони
"Киевводоканал" открыл новый центр обслуживания жителей многоквартирных домов в Оболонском районе. Об этом сообщили в пресс-службе КГГА.
В Оболонском районе на проспекте Героев Сталинграда, 14-Ж открыт новый современный центр по обслуживанию потребителей (ЦОП). Здесь клиенты могут получить полный спектр услуг и профессиональную консультацию по вопросам расчетов за холодную воду и канализацию, заключение договора, опломбирования, поверки квартирных приборов учета.
Так, в новом Центре воплощены европейские и мировые стандарты обслуживания: работа по принципу "единого окна", отсутствие отдельных кабинетов - "open space", приветливый, профессиональный персонал. Сейчас открыты шесть окошек, где операторы предоставляют квалифицированную помощь. В ближайшее время их количество будет увеличено до 10.
Центр на проспекте Героев Сталинграда, 14-Ж работает в тестовом режиме с 20 декабря 2016 года, а значит первые клиенты уже успели испытать сервис.
