SMS-рассылки пришли в Viber

Международная компания BSG запустила сервис массовых рассылок в Viber со статистикой, настраиваемым сроков жизни сообщений и интеграцией по API.

Организовать рассылку можно как в личном кабинете пользователя BSG, так и с собственной платформы, используя интеграцию с сервисами компании по API. Кроме того, BSG обещает подробную статистику по всей базе рассылки, отчеты о доставке сообщений (доставлено, не доставлено, прочитано, не пользователь Viber) и возможность задавать срок жизни сообщения (от 15 сек. до 24 ч).

По словам руководителя компании BSG Руслана Наурзалина, новое решение не сможет заменить SMS, но перед ним стоят другие задачи. Среди же очевидных плюсов мессенджеров: расширенные возможности по таргетингу рассылок, а также подключение чат-ботов для тонкой персонализации и круглосуточной поддержки пользователей.

По состоянию на май 2016 года, мировая аудитория Viber составила 754 млн пользователей. Для сравнения, в апреле 2015 года этот показатель составлял 500 млн пользователей, а в 2014 году - 280 млн.