ПриватБанк возвращает деньги, которые украли мошенники
Для того чтобы обезопасить своих клиентов от постоянных атак мошенников, в ПриваБанке разработали новый сервис. Его задача - уточнить у клиента реальность осуществляемого перевода.
О нововведении рассказал руководитель направления внутреннего контроля ПриватБанка Александр Соколовский.
Специалист отметил, что когда клиент ПриватБанка пытается перевести средства на счет, который просит мошенник, то банк фиксирует такой перевод, как сомнительный. Его нельзя теперь осуществить мгновенно, средства попадают на резервное хранение. За это время специалист банка перезванивает клиенту и объясняет, что у него могут требовать деньги мошенники.
Если клиент отказался от операции - деньги возвращают на его счет, а данные мошенника фиксируются и блокируются.
За прошлый месяц удалось предотвратить убытки от мошенников на сумму 24,3 миллиона гривен.
