В Мариуполе кассы "Ощадбанка" принимают платежи за квартиру, как им хочется
Мариупольцам стало сложнее оплачивать счета за коммунальные услуги. Причина в том, что кассы «Ощадбанка» работают в разное время. Об этом 0629 мариупольчанка Елизавета.
"Вчера вечером, в начале шестого, я зашла в кассу «Ощадбанка» по пр. Металлургов. Хотела оплатить счета за квартиру, однако сотрудники отделения сообщили, что им поступило распоряжение принимать оплату за квартиру только с 8:00 до 17:00", - возмутилась женщина, отметил, что ей, как и большинству работающих, удобно приходить в отделение после 17:00, как было ранее.
Женщине показалось странным, что целый час до окончания своей работы сотрудники банка не принимают платежи, а людям надо в свой выходной уделять время на оплату квитанций.
Для того, чтобы проверить график работы других отделений «Ощадбанка», корреспондент 0629 позвонил в несколько касс. Выяснилось, что график работ в каждой из них разный, разное время для оплаты квитанций.
К примеру, в отделении на ул. Гагарина ответили, что оплатить счета по квартплате у можно лишь до 16:00, а само отделение работает до 17:30.
"Работаем так уже 3 года, а порядок в каждом отделении разный", - пояснили работник.
В отделении «Ощадбанка» на пр. Металлургов в Кальмиусском районе рассказали, что отделение работает до 18:00, а оплатить квитанции нужно минимум до 17:30, так как за полчаса до закрытия и до перерыва идет передача данных. Однако самостоятельно с помощью терминала можно оплачивать в любое время.
В отделении на пр. Нахимова сообщили, что касса работает до 16:30, и у них нет в правилах прекращать принимать оплату за квитанции за полчаса до закрытия.
В одном из двух общегородских отделений "Ощадбанка" 0629 прокомментировали, что разные отделения работают в разное время специально для удобства клиентов. В свою очередь, Центральное отделение работает без перерывов и выходных.
"Мы наоборот стараемся увеличить время работы, а не сокращать его", - пояснили в "Ощадбанке".
