"Укрзализныця" будет отбирать начальников поездов на конкурсной основе
С целью повышения уровня сервиса на железных дорогах Украины после создания ОАО "Укрзализныця" работники на должности начальников поездов будут приниматься на основе конкурсного отбора. Об этом сообщает пресс-служба государственной компании.
По словам директора по корпоративному управлению и мотивации персонала Оксаны Марин, сначала принять участие в конкурсе на вакантные должности начальников поездов будет предложено начальникам поездов, в которых закончился контракт, а также руководителям пассажирских вагонов.
"Сейчас в "Укрзализныце" работает 481 начальник поезда, из них 69% - мужчины в возрасте 41-50 лет и стажем работы около 20 лет. Не все они готовы переучиться и подстроиться под новую систему, которая предусматривает в первую очередь клиентоориентированность. В связи с этим и усовершенствована критерии, по которым люди будут приниматься на эти должности", - говорится в сообщении.
После утверждения нового стандарта работники на указанные должности будут избираться по ряду требований. Прежде всего, кандидаты на должность начальника поезда должны иметь полное высшее образование соответствующего направления подготовки, а также не менее двух лет стажа работы в сфере обслуживания пассажиров в пути следования поезда. Среди необходимых условий - удовлетворительное состояние здоровья и отсутствие медицинских противопоказаний к выполнению служебных обязанностей, отсутствие правонарушений за последние годы работы, высокая стрессоустойчивость, умение принимать решения в сложных ситуациях и лидерские качества. А для фирменных поездов и поездов международного сообщения одним из критериев будет знание иностранных языков.
Конкурсный отбор будет проводиться в два этапа. Окончательное решение о назначении на должность будет приниматься коллегиально. Претенденты, соответствующие требованиям, но не принятые на работу, будут зачислены в резерв, а в случае высвобождения вакансии будут назначены на должность без повторного прохождения конкурса.
В дальнейшем конкурсный отбор планируется ввести и для проводников пассажирских вагонов и билетных кассиров.
