В 2016 году менеджеры Центров обслуживания клиентов (ЦОК) ПАО "Криворожгаз" предоставили около 140 тысяч личных консультаций потребителям. Такая система обслуживания позволяет компании строить прозрачные и взаимовыгодные отношения с клиентами, сообщает пресс-служба компании. В частности, по данным пресс-службы, из числа потребителей, обратившихся в Центр обслуживания клиентов,...

С начала 2016 года аварийно-диспетчерская служба (АДС) ПАО "Ровногаз" отреагировала на 11 тысяч заявок от потребителей региона. Основными причинами аварийных ситуаций при пользовании газом в быту традиционно остаются самовольное установление или замена газовых приборов и их использования не по назначению. Об этом сообщает пресс-служба компании Отмечается, что с понижением...

Компания "Карпатыгаз" способна добывать 1,2 миллиарда кубометров газа в год в случае установления ренты на уровне 29%. Об этом говорится в интервью директора компании Бориса Синюка, сообщает пресс-служба ООО "Карпатыгаз". "При условии ослабления налогового давления, компания в течение 2017 года смогла бы завершить строительство дожимных компрессорных станций, что стало бы...

Общий долг за газ жителей Киевской области на сегодня составляет около 1 млрд гривен. Об этом говорится в сообщении пресс-службы "Киевоблгаза". В компании отметили, что неплатежи за газ ставят под угрозу организацию стабильного газоснабжения в отопительный сезон. Среди крупнейших должников преимущественно жители частного сектора пристоличных районов (Киево-Святошинского,...

Центр обслуживания клиентов "Житомиргаза" в Коростене работает с 21 декабря по ул. Героев Чернобыля, 3. Теперь 30 тыс. потребителей природного газа Коростеня и Коростенского района будут получать весь спектр услуг в новом современном центре, сообщает пресс-служба компании. "Электронные табло информируют клиентов в зале о наличии свободных менеджеров и их номера. Такой сервис...

Распространенная в СМИ информация о саботаже на ПАО "Центрэнерго" является искаженной и не соответствующей действительности. Об этом заявили в пресс-службе Министерства энергетики и угольной промышленности Украины со ссылкой на слова министра Игоря Насалика. Отмечается, что на данный момент у Насалика нет претензий к работе ПАО "Центрэнерго" и его руководителю Олегу Коземко....

В течение 2016 года в рамках инвестпрограммы специалисты ПАО "Сумыгаз" заменили оборудование 10 газорегуляторных пунктов (ГРП) и 50 ШГРП. Об этом сообщает пресс-служба компании . Как отмечается, основной функцией газорегуляторных пунктов является поддержка необходимого давления газа в системе и его очистки от механических примесей с помощью фильтров. Неисправное оборудование...

С начала года ПАО "Закарпатгаз" за свой счет и совместно со специалистами ГП "Закарпатьестандартметрология" поверил 28,2 тысячи приборов учета природного газа. Более 4,2 тысячи из поверенных счетчиков, или же 15%, признаны по различным причинам непригодными для дальнейшего использования, а 312 измерительных приборов, то есть 1% - за вмешательства в их работу пользователей,...

Глава Министерства энергетики России Александр Новак заявил, что до конца года не планируется проведение очередного раунда трехсторонних газовых переговоров с Украиной при участии Евросоюза, передают российские СМИ. "Пока (проведение переговоров, - ред.) не планируется", - заявил Новак. В то же время он отметил, что прямые поставки газа в Украину возможны после получения...

В течение 2016 года специалисты "Волыньгаза " провели планово-техническое обслуживание в около 95 тысячах жилищ волынян. Во время проверок было выявлено более 5 тысяч нарушений. Кроме того, работникам "Волыньгаза" пришлось отключить 658 газовых приборов в домах волынян, поскольку имеющиеся нарушения представляли угрозу для жизни и здоровья жильцов. Об этом сообщает...

За 11 месяцев этого года специалисты ПАО "Днепропетровскгаз" зафиксировали 1147 случаев несанкционированного потребления газа, что нанесло ущерб компании на сумму более 58 млн. грн. Чаще всего кражами газа занимаются те жители региона, которые ранее были отключены от системы газоснабжения за долги, сообщает пресс-служба компании. Как отмечается, противоправные действия могут...

Комитет Верховной Рады Украины по вопросам строительства , градостроительства и жилищно-коммунального хозяйства поддерживает законопроект №3819 об ответственности за изготовление, сбыт или использование устройств, снижающих показатели счетчиков электрической или тепловой энергии. Об этом сообщает информационное управление аппарата ВР. Проектом предлагается определить, что...

Клиенты "Хмельницкгаза" подали в контакт-центра около 250 тыс. обращений. Об этом сообщает пресс-служба компании . В частности, больше всего обращений, свыше 57%, составила информация о предоставлении ежемесячных показаний счетчика и консультаций относительно состояния лицевого счета потребителя. Кроме того, почти 4,5 тыс. клиентов, получили онлайн ответы на свои вопросы через...

С начала года аварийно-диспетчерская служба ПАО "Запорожгаз" отреагировала почти на 12 тыс. обращений от жителей Запорожской области. В отопительном сезоне количество вызовов увеличилось, и теперь аварийная служба ежедневно осуществляет более 40 выездов, сообщает пресс-служба компании. По сравнению с летним периодом, в холодное время года количество звонков в службу "104"...

Запасы угля на складах тепловых электростанций энергогенерирующих компаний на конец суток 11.12.2016 составили 1948 тыс. т, в том числе антрацитового - 928 тыс. т (из них на Луганской ТЭС - 140 тыс. т.), марок Г и Д - 1020 тыс. т. (из них на Бурштынской ТЭС -114 тыс. т.), мазута - 41,0 тыс. Об этом говорится в сообщении ГП НЭК "Укрэнерго". На 11.12.2015 года запасы угля на ТЭС...

Общий объем потребления газа на Криворожье за январь-ноябрь 2016 года составил 0,9 млрд куб. м, что на 11% меньше, чем за аналогичный период в 2015 году. В результате компания недополучила около 35 млн грн запланированной тарифной выручки, сообщает пресс-служба компании "Криворожгаз". В частности, по данным пресс-службы, с начала года предприятия ТКЭ уменьшили использование...

Украинский ПАО "Укртрансгаз" и польская Gaz-System S. A. подписали соглашение о правилах взаимодействия для соединения транспортных систем обеих стран через будущий интерконнектор Польша-Украина. Об этом говорится в сообщении пресс-службы "Укртрансгаза". Как отмечается, соглашение предусматривает сотрудничество обеих операторов газотранспортных систем в сфере проектировочных и...

Крупные нефтяные компании Российской Федерации согласились снизить объемы добычи в 2017 году след за аналогичным решением стран ОПЕК. Об этом сообщил министр энергетики РФ Александр Новак, передают российские СМИ. Сообщается, что на совещании Новак с владельцами компаний обсудил, как российские нефтяные компании будут снижать добычу. На данный момент ключевым вариантом...