Жители Славянска раскритиковали работу Личного кабинета горводоканала
В начале июня КП "Славгорводоканал" запустил для своих абонентов Личный кабинет.
Как анонсировал руководитель предприятия Андрей Кийко, при помощи нововведения абоненты горводоканала смогут не только контролировать показания счетчиков и совершать оплату, но и просматривать историю платежей, распечатывать квитанции, следить за сроками сверок. Для того, чтобы стать пользователем Личного кабинета, необходимо пройти простую процедуру регистрации и ввести секретный код, указанный в квитанции. Напомним, Личный кабинет начал свою работу в тестовом режиме.
Однако, нововведение горводоканала, мягко говоря, не впечатлило славянцев. Об этом жители города написали на сайте местных петиций.
"Личный кабинет на сайте горводоканала разочаровал своей работой"- пишет автор петиции Надежда Резникова.
По ее словам, на сайте абоненты не могут увидеть истории платежей, а данные, которые указаны (за 2 последних месяца) - неверные, отсутствуют показания водомера. Возникли проблемы и с регистрацией.
Автор петиции также указала, что хочет получить разъяснения по накопившимся вопросам.
"Зачем было "изобретать велосипед", если уже есть наработки удобного сайта Абонентинфо" - пишет автор.
На данный момент петицию подписали 6 человек. Набор голосов продолжается.
