Центр предоставления административных услуг в Мариуполе отработал год
С момента открытия Центра предоставления административных услуг (ЦПАУ) в Мариуполе прошел ровно год. За это время здесь на 36% процентов нарастили непосредственно количество услуг.
Каких результатов еще удалось достичь, сегодня журналистам рассказала руководитель ЦПАУ Елена Парамонова.
По ее словам, сегодня Центр в день может принять 700 - 800 человек в день. О заявленной на момент открытия пропускной способности 1000 человек в день пока говорить не приходится.
Как выяснилось, 1 сентября в штат войдут еще 5 сотрудников. Таким образом, в ЦПАУ будет работать 41 администратор и 14 специалистов Отдела регистрации, которые занимаются пропиской и выпиской граждан.
Если в прошлом году Центр оказывал 119 услуг, то сегодня 163 (рост 36%). Это те услуги, которые пользуются особым спросом.
Наиболее популярными на данный момент услугами являются регистрация места жительства, снятие с регистрации, получение справок о месте регистрации.
"Насколько всем известно, регистрация места жительства передана в органы местного самоуправления не так давно. В Департаменте мы с момента открытия начали ее предоставлять, так что она в топе",- отметила Парамонова и добавила, что 45% предоставляемых услуг как за день, так и за неделю или месяц касаются именно регистрации места жительства.
На втором месте по популярности жилищные вопросы, вопросы оформления субсидий, паспортов.
Отдельный вопрос - оформление биометрического загранпаспорта. Сегодня заявки от горожан сотрудники ЦПАУ принимают уже на май.
Парамонова коснулась и темы кадровой политики. За время работы Центра по собственному желанию уволилось только два человека. Средняя зарплата администратора в месяц составляет 7 тысяч гривен (также есть премирования и взыскания).
