Один из банков позволит осуществлять операции через голосового помощника
US Bank, пятый по величине коммерческий банк США, одним из первых в стране предложил своим клиентам осуществлять банковские операции при помощи команд голосового помощника Amazon Alexa.
"Мы все привыкли разговаривать с нашими устройствами в повседневных делах: просить их дать координаты заведений, осуществлять звонки и т. д. Теперь голосовые помощники, такие как Amazon Alexa, позволят также с легкостью проверять остаток на банковских счетах или узнавать сроки внесения платежей, без звонка в банк и не заходя в интернет-банкинг. Это отличный пример того, как инновации входят в жизнь клиентов US Bank" - заявил представитель банка Гарет Гастон.
Клиенты US Bank могут попросить Alexa:
- проверить баланс любого их счета в US Bank;
- узнать сроки внесения платежей и суммы к получению;
- показать историю транзакций по счету;
- совершить платежи на кредитные карты US Bank.
Чтобы воспользоваться преимуществами новой услуги, у клиентов US Bank должно быть устройство с поддержкой голосового помощника Alexa, такое как Amazon Echo, Echo Dot или Tap, а также приложение Alexa на смартфоне и учетная запись в Amazon.