Киевские Центры предоставления админуслуг обработали более 70 тысяч запросов с начала года
Сегодня в Киеве действует 11 центров предоставления админуслуг (ЦПАУ) и 3 филиала. Количество обращений в них в этом году уже увеличилось по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 23% и составляет более 70 тыс.
Об этом стало известно из сообщения пресс-службы Киевской городской государственной администрации (КГГА).
Согласно сообщению, через официальный веб-портал административных услуг Киева с начала 2017 года осуществлено 8 354 предварительные записи на прием в ЦПАУ на определенную дату и время; зарегистрировано 3 683 “личных кабинета” заявителей; предоставлено 2 503 услуги в электронном виде и 752 электронные консультации; отправлено 297 405 смс-сообщений заявителям на получение оригинала документа.
Также сообщается, чтобы предотвратить образование очередей в районных центрах, создан отдел администраторов мобильного реагирования. Он состоит из 43 администраторов, которые выезжают в наиболее загруженные центры и помогают ускорить работу.