BMW перестала отгружать автомобили дилеру «Независимость»
BMW не рекомендует покупать автомобили у дилера «Независимость» и проходить сервисное обслуживание. Это реакция на действия дилера, задерживающего клиентам оплаченные автомобили.
Компания BMW прекратила отгрузку автомобилей дилеру "Независимость". Кроме того, импортер не рекомендует покупать у этого дилера машины и посещать его станции технического обслуживания. Об этом корреспонденту рассказал представитель BMW в России Василий Мельников.
"Мы сейчас вывозим из "Независимости" автомобили, в первую очередь демонстрационные и непроданные. Возможно, в ближайшее время будем вывозить клиентские для того, чтобы обеспечить их безопасность", - уточнил Мельников.
По его словам, серьезные начались несколько дней назад: покупатели не могли получить свои BMW. Клиенты оплачивали автомобили, но представительству деньги от дилера не поступали.
В группе компаний "Независимость" корреспонденту сообщили, что продолжают вести диалог с представительством BMW в интересах клиентов.
"До сегодняшнего дня автомобили выдавались в плановом порядке согласно условиям договора. Сейчас мы делаем все возможное, чтобы обеспечить клиентов автомобилями данной марки в ближайшее время. Мы надеемся, что совместно с импортером сможем предложить клиентам решение сложившейся ситуации", - объяснил представитель дилерского центра "BMW Независимость".
По словам представителя BMW, речь о лишении "Независимости" дилерства пока не идет. В настоящее время представительство рассматривает несколько вариантов, по которым будут развиваться события. Прежде всего BMW намерена минимизировать потери клиентов и разобраться с каждым конкретным случаем.
"Самое главное для нас, чтобы клиенты были спокойны и не боялись покупать наш автомобиль", - заявил представитель немецкого бренда.
Группа компаний "Независимость" была основана в 1992 году и в настоящее время представлена в крупнейших регионах страны. В ее портфеле - бренды Audi, BMW, Ford, Jaguar, Land Rover, Mazda, Mitsubishi, Peugeot, Volkswagen и Volvo.
В этом году "Независимость" закрыла в Екатеринбурге свою мультибрендовую сеть, но опрошенные производители о проблемах сотрудничества не говорят. Представитель Jaguar Land Rover рассказал, что у британской компании вскоре заканчивается договор с "Независимостью" и дальнейшее сотрудничество еще будет обсуждаться. В Ford уточнили, что у их региональной сети проблем с передачей машин клиентам нет.
Audi BMW Ford Jaguar Mazda Peugeot Volkswagen
