Решение о выдаче кредитов в Сбербанке будет принимать искусственный интеллект
Большинство кредитов физическим лицам в Сбербанке в 2018 году будет выдаваться на основе решений искусственного интеллекта, сообщает ТАСС со ссылкой на старшего вице-президента Сбербанка Александра Ведяхина.
Отвечая на вопрос, какой процент решений по кредитам физическим лицам должен быть закреплен за искусственным интеллектом, старший вице-президент банка отметил, что такой баланс пока еще не определен, но "он двигается в сторону искусственного интеллекта".
По словам Ведяхина, технология искусственного интеллекта также может начать массово использоваться крупными банками для кредитования средних и крупных предприятий в течение ближайших трех лет. Он отметил, что в Сбербанке довольны результатами того, как эта технология используется в кредитовании физических лиц и при работе с малым бизнесом, и пояснил, что уровень просрочки по таким кредитам ниже, чем если бы решения по ним принимал человек.
Но при этом в Сбербанке не стремятся довести число принимаемых с помощью ИИ кредитных решений до 100%: "Такая задача опасна. Всегда надо делать тестирование, человек должен оценивать качество решений, которые принимает машина, с точки зрения кредитных рисков".
Общение с человеком сохранится там, где принимаются инвестиционные решения, но и здесь останется место для ИИ. По словам вице-президента Сбербанка, уже сегодня технология показывает очень хорошие результаты в алгоритмической торговле финансовыми инструментами, и Сбербанк будет использовать ее для составления клиентских предложений.
