В Краматорске открылся агентский пункт предоставления услуг по пенсионному обеспечению
Главная цель создания такого отделения - доступность услуг Пенсионного фонда ко всем гражданам и организация их эффективного обслуживания, сообщает пресс-служба исполкома.
Точка обслуживания расположена во Дворце культуры и техники НКМЗ (лекционная часть). Она будет работать каждую вторую и четвертую среду месяца с 8.00 до 12.00. Агентский пункт оборудован необходимой техникой, телефонной и интернет связью.
«Мы приближает услуги к людям и открываем такие агентские пункты для того, чтобы гражданам было удобнее получить необходимые услуги до назначения пенсий, их пересчета, и тому подобное. Поэтому вместо одной точки обслуживания - Пенсионного фонда, в городе будет создано несколько», - отметил глава Пенсионного фонда в Украине Алексей Зарудный.
В агентском пункте:
- осуществляется предварительная запись на прием к руководству управления и руководителей его структурных подразделений;
- предоставляются консультации по применению законодательства об общеобязательном государственном пенсионном страховании, пенсионном обеспечении;
- осуществляется предварительная правовая оценка документов для назначения и перерасчета пенсий;
- принимаются заказы на выдачу сообщений, справок, выписок, других документов по вопросам пенсионного обеспечения, уплаты обязательных платежей, администрирование которых осуществляется органами Пенсионного фонда;
- принимаются заказы на выдачу информации из реестра застрахованных лиц по форме ОК-5, ОК-7,
- предоставляется помощь по заполнению анкеты на изготовление пенсионного удостоверения и осуществляется ее прием;
- выдаются пенсионные удостоверения;
- обеспечивается доступ к электронным сервисам Пенсионного фонда, предоставляется помощь в пользовании ими;
- другую справочную информацию по вопросам пенсионного обеспечения.
