Новости и события » Общество » В контакт-центр Покровска массово поступают обращения жителей

В контакт-центр Покровска массово поступают обращения жителей

В контакт-центр Покровска массово поступают обращения жителей

С начала действия программы «Контактного центра» в Покровске, было зарегистрировано 1287 обращений. Выполнено за этот период 1081 обращение. В настоящее время выполняется - 236 обращений. Об этом в ходе аппаратного совещания сообщила начальник Контактного центра Ольга Прокопенкова.

За период со 2 по 9 февраля в систему контакт-центра поступило 338 обращений граждан Покровска с жалобами, заявлениями и предложениями, которые были переданы к рассмотрению и реагированию исполнителя.

Проблемы, которые поднимались в обращениях, были такого рода:

  • Эксплуатации жилого фонда -121 обращение;
  • Благоустройство- 58;
  • Водоснабжение -31;
  • Транспорт-28;
  • Электроснабжение - 20;
  • Социальная защита-14;
  • Охрана здоровья -11.

Также Ольга Прокопенкова отметила, что за эту неделю от граждан Покровска поступило немалое количество обращений по поводу поднятия тарифа на проезд в общественном транспорте.

В контакт-центр Покровска массово поступают обращения жителей

В контакт-центр Покровска массово поступают обращения жителей

В контакт-центр Покровска массово поступают обращения жителей


Камера от MIT научилась «видеть» сквозь стены и определять форму...

Камера от MIT научилась «видеть» сквозь стены и определять форму скрытых объектов

Исследователи MIT представили технологию mmNorm - камеру на базе миллиметровых волн, способную реконструировать форму объектов, скрытых за непрозрачными преградами. Новая система работает с точностью до 96% и использует отражения сигналов, похожих на Wi‑Fi,...

сегодня 10:54

Свежие новости Украины на сегодня и последние события в мире экономики и политики, культуры и спорта, технологий, здоровья, происшествий, авто и мото

Вверх