Бердянцы стали чаще отстаивать свои потребительские права
В прошлом году отмечен рост обращений по вопросу ненадлежащего качества товаров и услуг.
Специалисты Бердянского горисполкома отмечают рост правовой осведомленности горожан. Это подтверждают и данные статистики: за минувший 2017 год в горисполкоме зафиксированы 714 случаев ненадлежащего качества и услуг. Что на 6% выше, чем в 2016-м.
Благодаря правовой грамотности горожанам был возмещен ущерб на общую сумму 108 600 грн. Чаще всего бердянцам удалось настоять на ремонте некачественного товара, возвращении затраченных средств на товар или услугу и обмене приобретенного.
Наибольшее число случаев нарушения прав потребителей в сфере продаж бытовой техники. На втором месте - некачественные услуги, на третьем - бракованная одежда или обувь, четвертое и пятое соответственно разделили ненадлежащие торговые и ресторанные услуги и продовольственные товары.
