Amazon будет судиться с фрилансерами, предлагающих услуги по написанию неправдивых отзывов
Amazon подала в суд более чем на тысячу людей, продающих поддельные отзывы для размещения в сервисе. Таким образом компания пытается противостоять усилиям продавцов, стремящихся нечестными путями повысить привлекательность своих продуктов.
По словам представителей Amazon, компания подала в суд на фрилансеров, предлагающих на бирже дешевого аутсорсинга Fiverr свои услуги по написанию неправдивых отзывов.
В своем иске компания уточнила: "Эти отзывы, даже несмотря на их небольшое количество, могут подорвать доверие к потребителям и продавцам, а значит, и к бренду Amazon".
По словам представителей интернет-сервиса, они провели тщательное расследование, которые включало в себя общение с пользователями Fiverr, а также покупку поддельных отзывов от тех, кто обещал поставить пять "звезд" к товару и предлагал продавцу самому написать обзор на продукт.
При этом компания уточнила, что Fiverr не является ответчиком по делу, поскольку его существование не решает основную проблему. В то же время представитель биржи Маннинг Барринджер заявил о содействии своей компании: "Мы работаем в тесном сотрудничестве с Amazon для того, чтобы убрать с сайта все сервисы, нарушающие наши условия использования. Также мы оперативно реагируем на все сообщения о недопустимом контенте".
Ранее, в апреле 2015 года Amazon уже предпринимала меры относительно нескольких сайтов, продававших поддельные отзывы. Тогда компания также подала на них в суд.