Исследование TURIZM.RU: пассажиры готовы судиться с «Трансаэро»
Всероссийский интернет-портал о путешествиях TURIZM.RU опросил своих читателей с целью выяснить, как планируют действовать клиенты «Трансаэро» в связи с приостановкой деятельности авиакомпании.
Согласно результатами, судиться с перевозчиком в случае необходимости намерены 13% респондентов. Еще 6% граждан готовы оплатить перевозку повторно. 15% пассажиров заявили, что выполнят любые действия, которые предложат в компании. 21% проголосовавших уже оформили заявку на возврат средств за билеты, и только 8% уже вернули свои деньги за перевозку. Остальные, а их более трети, ответили, что им нет необходимости думать об этом, так как никаких договорных отношений с «Трансаэро» они в настоящий момент не имеют.
Голосование на сайте проходило с 9 по 27 октября 2015 года. В это время авиакомпания еще выполняла полеты. Напомним, что свидетельство эксплуатанта у «Трансаэро» аннулировано Росавиацией с понедельника, 26 октября.
