В Приватбанке сообщили, Когда и за сколько вернут рассылку смс карточным клиентам
В Приватбанке намерены вернуть своим клиентам возможность смс-уведомлений через мобильных операторов по всем без исключения карточным операциям. Функцию планируется перезапустить до конца июля и сделать платной.
Об этом передает UBR со ссылкой на пресс-службу госбанка.
Клиенты смогут получать смс о каждой транзакции вне зависимости от ее размера, но должны будут их самостоятельно оплачивать.
Ежемесячная стоимость услуги смс-оповещения должна составить не более 5 грн.
При этом сервис останется бесплатным для социальных карточек - пенсионных и детских. Их вообще не коснулись недавние нововведения финучреждения.
С 1 июля 2018 года Приватбанк перестал отправлять смс-сообщения мобильных операторов по карточным операциям на сумму до 1000 грн. Людям, желающим знать о таких проводках предложили переключится на Viber и мобильное приложение Приват-24.
Эта новость вызвала живое обсуждение с соцсетях. Близко к сердцу ее восприняли владельцы недорогих телефонов, не поддерживающих интернет, и не способных подключиться к мессенджеру и банковскому приложению. Они опасались мошеннических нападок на свои счета, и невозможности им противостоять из-за отсутствия уведомлений от банка. Хотя там и отрицали серьезную угрозу.
"Если у человека нет смартфона, на котором можно установить мобильное приложение Приват24 или мессенджер Viber, и он опасается взлома своего счета и краж небольших сумм, то может активнее пользоваться лимитами. Например, на покупки в интернете. Хотя, считаю, что после запуска 3D Secure покупки в Сети стали намного безопаснее. Человек делает покупки, вводя получаемый на телефон код. Если приобретения происходят в интернет-магазине, где 3D Secure не работает и со счета в итоге бесследно пропадают деньги, то клиенту нужно обратиться в банк, и он сможет получить компенсацию", - сказала в четверг, 6 июля пресс-секретарь Приватбанка Олег Серга.
"Вчера мне пришло уведомление о том, что моя карта Укргазбанка заблокирована. Я подумала, что это мошенники, и перезвонила в банк. Но там мне сказали, что карту заблокировал банк, а мне, чтобы продолжить пользоваться счетом или снять деньги, необходимо прийти с документами в отделение. Это при том, что я оформляла карту два месяца назад и никаких сообщений не приходило", - рассказывает клиент Укргазбанка Валерия Ионова.