Почему Облэнерго разносит квитанции с большим долгом?
В Мелитополе каждое утро к абонтоделу местной электросети не иссякают километровые очереди. Люди в панике идут к энергетикам, чтобы разобраться на каком основании Облэнерго им выставляет долги, если они каждый месяц вносят оплату.
Увы, но кроме объявления на дверях с призывом производить оплату за услугу через Ощадбанк или Приватбанк, никакой другой информации людям никто, увы, не доносит. Поэтому, чтобы получить ответ на, фактически один и тот же вопрос, люди выстаивают длинные очереди.
Ранее мы сообщали, что между Почтой и Облэнерго расторгнут договор на оказание услуг по приему платежей. Однако платежи у населения на почте по-прежнему принимают, взимая с людей комиссию (минимальная сумма 4,5 грн., а дальше в зависимости от размера оплаты, - ред.). В итоге деньги поступают на счета Облэнрего позже, чем те централизованно печатают квитанции.
Главное, что нужно усвоить мелитопольцам, платеж, который потребитель все-таки сделал на почте, не пропал. Эти деньги поступят на расчетный счет электросети, но позже.
- Платеж, который потребители проводят через Почту к нам поступает через 10 или 15 дней. То есть они перечисляют теперь деньги, как хотят, так как договор, где было прописано, что они обязывались в течение 3 банковских дней сделать перевод на наше предприятие, расторгнут, - пояснили в электросети.
Всем своим потребителям сотрудники электросети настоятельно рекомендуют проводить платежи через Ощадбанк или Приватбанк. ( Там, кстати, комиссия будет меньше, - авт.)
Кроме того, при отсутствии контрольного съема данных, электросеть имеет право выставлять в течение 3 месяцев расчет по средним показателям. Но данные счета корректируются. Например, если в мае показания не были переданы в электросеть, то потребителю выставляют счет по средним показаниям, к примеру, на 90 грн. В июне, если показания снимаются, выставляется счет с апреля по июнь, к примеру, на сумму 200 грн., то ранее проплаченные 90 грн., снимаются, - пояснили в электросети.
Кроме того, в Мелитополе из-за долгов по зарплате многие контролеры уволились. Сегодня на предприятии из 47 контролеров осталось всего 20 человек. Поэтому, потребителю важно передать показания в электросеть самостоятельно, если контролер к нему так и не дошел. А счет предприятие выставляет по последним показаниям. Для примера, - контролер пришел с проверкой 14 мая, а потребитель самостоятельно передал показания 30 мая. При выставлении счета будут учтены последние показания.