Соблюдение предприятиями требований нового стандарта ISO 9001:2015 обеспечит постоянство качества товаров и услуг, - эксперт

15 сентября 2018 года заканчивается 3-х летний период, предусмотренный для перехода на новую версию международного стандарта ISO 9001:2015.

Специалист по сертификации компании ООО «Технические управленческие услуги», официальный представитель международного сертификационного органа T?V S?D в Украине Вячеслав Савельев прокомментировал, в чем заключаются основные отличия нового стандарта ISO 9001:2015 от версии 2008 года.

Об этом он сообщил в комментарии ИА «МОСТ-ДНЕПР».

В чем ключевое отличие нового стандарта ISO 9001:2015 от версии 2008 года?

Новая версия стандарта ISO 9001:2015 имеет высокоуровневую структуру, идентичную с другими новыми версиями стандартов серии ISO. Это существенно облегчает организациям возможность построения эффективных интегрированных систем управления бизнесом. В стандарте ISO 9001:2015 ключевая роль отведена функции лидерства, что способствует повышению ответственности и вовлеченности руководства в функционировании системы менеджмента качества. В основу стандарта ISO 9001:2015 заложены парадигма риск-менеджмента -идентификация, анализ, оценка и управление рисками. Риск-менеджмент означает упреждающее управление неопределенностью. Простой смысл «управления неопределенностью» состоит в том, что управленческие решения должны приниматься с учетом возможных положительных и отрицательных последствий, которые может принести неопределенное будущее, что особенно актуально в нынешнее время перемен и социально-экономической нестабильности.

Зачем внедрять подход, основанный на риск-менеджменте?

Нам следует научиться управлять рисками - или риски будут управлять нами. Организации, которые не смогут принять эту истину, уйдут в прошлое, а их место займут новые лидеры и компании-конкуренты, которые будут в состоянии в режиме on-line реагировать на внезапно появляющиеся возможности и угрозы. Эффективно управляя рисками, мы сможем минимизировать возможные потери, как производственные, так и финансовые, социальные и пр. Успешные компании по всему миру внедряют подход, основанный на риск-менеджменте. Их передовой опыт показывает, что предупредить риски - это более выгодное и безопасное мероприятие, чем ликвидировать негативные последствия уже реализованного риска.Внедрение в повседневную практику риск-ориентированной модели управления бизнесом позволит получить предсказуемый результат с более высокой надежностью, чем основываясь только на предположениях.Соблюдение организациями требований стандарта ISO 9001:2015 обеспечит постоянство качества товаров и услуг, повысит доверие и удовлетворенность требовательного потребителя, что позволит им с уверенностью смотреть в будущее.Международный стандарт ISO 9001:2015, основанный на принципах риск-менеджмента, предоставит организациям неоспоримое конкурентное преимущество, которое обеспечит устойчивое развитие и рост стоимости их бизнеса.