«Верните баланс»: Клиенты Билайн угрожают Мировым судом
Мошенничество компании неоднократно подтверждалось, но далее дело не шло, говорят эксперты.
Клиенты Билайн угрожают Мировым судом. Люди в социальной сети «ВКонтакте» бьют тревогу, поскольку потеряли надежду на решение своих проблем с компанией. Началось все с того, что в паблике «Билайн Россия» у юзеров спросили: «Во что ты играешь на смартфоне, когда выдается свободная минутка? Лопаешь шарики или спасаешь мир от зомби? Строишь процветающий город или просто убиваешь время?». Ответы людей с начала касались запроса. Но в итоге дискуссия переросла в снежный ком, который уличил Билайн в мошенничестве и ведении специальной политики для использования денег своих клиентов.
«На вашем интернете играть только в тетрис. Связи нет. Пинг огромный, каждые 10 секунд потеря связи. А видео смотреть вообще невозможно. Нахожусь в Москве», «Как то мирно будем решать данный вопрос и возвращать те, деньги которые Вы списали и не удосужились вернуть вовремя на баланс??????? Попахивает мошенничеством!», «Ваши сбои и ошибки в системе меня крайне не интересуют и не волнуют, делайте компенсацию за незаконное пользование моими деньгами больше срока, о котором черному по белому в описании услуги указано! Верните баланс», «Билайн, почему вы отказываетесь от решать вопрос? Это такая политика? У меня проблема с коннектом была целый месяц, но самое внятное объяснение, которое я получил: «У нас нет проблем, проблема у вас», - сообщают люди.
В итоге операторы аккуратненько пытались замаскировать ситуацию смайлами и отписками, но обиженные клиенты Билайн угрожают Мировым судом.
