За 3,5 года МФЦ Крыма оказали более двух млн госуслуг
По итогам 3,5 лет можно отметить интенсивное развитие сети МФЦ в Крыму - появление все большего количества отделений, расширение перечня предоставляемых услуг, все большая узнаваемость бренда «Мои Документы» среди крымчан. Об этом сообщает пресс-служба МФЦ.
По состоянию на 8 августа этого года, ГБУ РК «МФЦ» это:
- 559 «окон» предоставления государственных и муниципальных услуг;
- 25 многофункциональных центров «Мои Документы» в Республике Крым;
- 264 офиса «Мои Документы» (территориально обособленные структурные подразделения);
- 93,79% - столько крымчан на сегодняшний день имеют доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания, в том числе в МФЦ;
- 2040293 - услуги предоставили крымчанам специалисты центров «Мои Документы» за период 2015-2018 года;
- 124142 звонка поступило от крымчан в контакт-центр ГБУ РК «МФЦ»;
- 128564 консультации было оказано заявителям через социальные сети, электронную почту и по номеру «горячей линии»;
- 111 услуг доступны крымчанам в центрах и офисах «Мои Документы» (39 федеральных услуг, 12 государственных, 56 муниципальных и 4 услуги Акционерного общества «Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства»).
МФЦ Крыма начали оказывать две новые услуги