Автохам, который был замечен у "Эпицентра", объяснил свой поступок
Мужчина объяснил причину своего поступка тем, что в "Эпицентре" его потребительские права грубо нарушили.
Так, 16 августа мужчина купил в "Эпицентре" для супруги мультигриль за 8 тысяч гривен. Когда дома он включил его в розетку, то устройство начало издавать потрескивания, щелчки и моргания. Мужчина, опасаясь пожара, выдернул шнур.
На следующий день он привез прибор в магазин для возврата или замены. Сотрудники "Эпицентра" пытались уговорить его отказаться от этих намерений.
Через полтора часа к недовольному клиенту подошел начальник охраны, который, по словам мужчины, начал провоцировать его - хватать за одежду и нецензурно ругался.
"Ввиду изложенного, у меня есть подозрение, что администрация магазина "Эпицентр" сознательно проводит политику продажи некачественного товара и исправных мультигрилей у них в наличии нет. В результате меня уговорили в сопровождении их сотрудника отвезти прибор на гарантийный ремонт", - заявил мужчина.
В сервисном центре его поставили перед фактом, что центр заключение о неисправностях не дает, а только выявляет неисправность, заказывает детали и после их оплаты - ремонтирует.
"Последовательная безответственность администрации "Эпицентра" и сервисного центра говорит о возможной существующей круговой поруке и ухода от ответственности за продажу некачественного товара. Только после отказа сервисного центра и провокативных действий охраны и администрации магазина на Овидиопольской дороге, для привлечения внимания я сознательно припарковал машину напротив входных дверей. Мой диалог с руководством "Эпицентра" продолжался с 10:00 до 15:00. В конечном итоге мне было сказано: "Все претензии к депутатам Верховной Рады Украины, которые написали закон о защите прав потребителей. Мол, вставил штекер в розетку - уже твое. Обмену, возврату и гарантийному ремонту не подлежит". Не обман ли это?!" - возмущен недовольный клиент.
Он добавил, что приносит извинения всем, кому его машина причинила неудобства.
