Цифровизация социальных услуг поспособствует развитию социального государства
Цифровизация услуг и сервисов станет одним из главных социальных трендов в государственном и частном секторах, пишет "Коммерсантъ". Для этого Минтруд сейчас должен определить приоритеты в развитии отрасли и создать соответствующее правовое регулирование. В течение месяца Минтруд, Минцифра, Роструд, Фонд социального страхования составят план совместной работы по цифровизации социальной политики, рассказали в ведомстве.
Для развития социальной сферы необходим диалог государства и бизнеса, подтверждают в ФСС. Сам фонд за последние несколько лет запустил электронный больничный лист, мобильное приложение для доступа к услугам "Социальный навигатор" и стал поддерживать частные стартапы в качестве консультационного партнера, например, "ЭкзоАтлет" для реабилитации людей с тяжелыми поражениями опорно-двигательной системы.
В Фонде развития интернет-инициатив рассказали о росте интереса к цифровым социальным услугам в государственном и частном секторах. В перспективе у россиян будет увеличиваться потребность в комфорте при получении услуг и расширении возможностей цифровой инфраструктуры, считают эксперты ФРИИ.