Call-центр Госкомрегистра Крыма за 3 месяца провел около 10 тысяч консультаций
Специалисты call-центра Государственного комитета по регистрации и кадастру Крыма провели около 10 тысяч консультаций в 3-м квартале 2018 года. Об этом сообщает пресс-служба Госкомрегистра РК.
Сообщается, что большая часть обращений, 7419 или свыше 76%, поступили на телефоны «горячей» линии комитета. Остальные вопросы граждане направляли через электронную почту, портал Росреестра или же на бумажном носителе. Кроме того, консультации проводились в социальных сетях Facebook, Вконтакте, Одноклассниках и Skype. Таких вопросов оказалось больше 600.
В основном, крымчане обращаются за разъяснением положений федерального закона «О государственной регистрации недвижимости» и других нормативных правовых актов, просят объяснить порядок регистрации прав по экстерриториальному принципу и задают вопросы, касающиеся деятельности Госкомрегистра.
«Если сравнивать три квартала 2017 и текущего года, то количество обращений граждан снизилось. С января по октябрь в 2017-ом Госкомрегистру задали почти 50 тысяч вопросов. В 2018 году цифра уменьшилась до 33 тысяч. Считаем это хорошим показателем, так как работа нашего коллектива, направленная на повышение правовой грамотности крымчан дает свои результаты», - рассказал председатель Госкомрегистра Александр Спиридонов.
ИА «КИА»
