В России хотят создать онлайн-систему досудебного урегулирования споров в электронной коммерции
АНО "Цифровая экономика" одобрила законопроект о создании онлайн-системы, которая в досудебном порядке урегулирует споры при покупке товаров на интернет-площадках, передает ТАСС. Предполагается, что она снизит нагрузку на суды, сэкономит время и деньги потребителей и увеличит доверие к интернет-продажам. Бизнес тоже будет тратить на споры меньше ресурсов.
В конце октября стало известно, что в Арбитражном центре при Российском союзе промышленников и предпринимателей будет создана коллегия по спорам в сфере цифровой экономики. Она станет рассматривать споры, возникающие при использовании сторонами цифровых способов фиксации прав участников в распределенных реестрах (блокчейн), в том числе по поводу заключения, исполнения, изменения и расторжения смарт-контрактов, споры, возникающие из сделок с использованием цифровых активов и заключенных с применением различных способов цифровой идентификации сторон.
Если законопроект АНО "Цифровая экономика" примут, продавцам, использующим систему, могут смягчить ответственность за нарушение закона "О защите прав потребителей". Для потребителей доступ к системе будет бесплатным.
