В «Крымэнерго» открыли круглосуточный «Контакт-центр»
Сотрудники предприятия принимают заявки и фиксируют заявления потребителей.
Симферополь. 23 ноября. «Крымэнерго» в связи со сложившейся ситуацией с отключением подачи электроэнергии в республику организовало круглосуточную работу «Контакт-центра».
Звонки принимаются по телефону: (3652) 55-16-37 (многоканальная связь). К работе привлечены дополнительные сотрудники, которые принимают заявки и фиксируют заявления потребителей, сообщает пресс-служба Министерства топлива и энергетики Крыма.
За период с 8:00 до 16:00 22 ноября на номер «Контакт-центр» поступило более 700 звонков.
Как сообщало агентство «Крым Медиа», 22 ноября в 00:22 по московскому времени поставки электроэнергии в Крым с территории Украины были полностью прекращены. Энергосистема полуострова работает в изолированном режиме. Введен режим ЧС. Применены графики аварийных отключений электроснабжения и подачи воды.
С графиком временного отключения света в Симферополе можно ознакомиться здесь.
