С жителей Кульбакино стали брать деньги за справки - директор ДПАУ пообещал разобраться
Жители микрорайона Кульбакино пожаловались на справки в центре предоставления административных услуг в Корабельной администрации, за которые стали требовать по 20 гривен.
Об этом стало известно в ходе заседания постоянной депутатской комиссии по вопросам здравоохранения, социальной защиты населения, образования, культуры, туризма, молодежи и спорта, в четверг, 7 декабря.
На заседание комиссии пришел директор департамента по предоставлению административных услуг (ДПАУ) Дмитрий Лазарев, чтобы представить проект решения сессии горсовета об информационной системе "Реестр территориальной общины города Николаева", которую в скором времени собираются запустить.
Обсуждение реестра прервала депутат Лариса Веселовская, поднявшая вопрос стоимости справок для жителей микрорайона Кульбакино. По ее словам, к ней обратились местные жители, которые рассказали, что теперь на справки ЦПАУ появился "тариф".
- Жители микрорайона Кульбакино теперь приезжают оформлять справки не в ЖЭК, и не к вам в ЦНАП, а приезжают в Корабельную администрацию. И там за каждую справку с них берут 20 гривен. Я не знаю, какие именно справки, могу уточнить. Но сам факт - стали брать деньги. Если я могу себе позволить эти 20 гривен, то большинство людей, которые берут эти справки - пенсионеры либо малоимущие. Получается, им надо на поездку на двух маршрутках туда-назад, и плюс еще заплатить 20 гривен за какую-то справку, - возмутилась депутат.
На это директор департамента заверил, что принципиальная позиция центров предоставления услуг - не брать средств за то, что является бесплатным по закону.
- Если кто-то заплатил какие-то 20 гривен, то должны быть подтверждающие документы в виде квитанции, и там будет четко прописан код услуги и орган, на чей счет эти деньги перечислены. У нас оплата в Корабельном ЦНАПе осуществляется через терминал самообслуживания, - заверил Дмитрий Лазарев.
При этом он акцентировал внимание на том, что всего в ЦПАУ можно получить около 150 услуг, по большинству из которых действительно взимается плата, в соответствии с законом.
Лазарев отметил также, что за время, когда он на должности, список платных услуг не изменился и такого понятия, как "раньше было бесплатно, а теперь нужно платить" быть не может.
Касаемо ситуации с ЦПАУ в Корабельном районе, Лазарев попросил, чтобы обратившиеся к депутату Веселовской люди пришли к нему на прием, где они разберутся с произошедшим.