Провайдер "продинамил" абонента с интернетом
Воры "подложили свинью" абонентам "Укртелекома", украв кабель. Устранять последствия воровства здесь не торопятся. Своим клиентам связисты обещают устранение проблем спустя два месяца после происшествия. О вопиющем случае наплевательского отношения к горожанам рассказали те, кому не посчастливилось пользоваться услугами "Укртелекома".
- "Приятный" новогодний подарок получили пользователи интернета от "Укртелеком". Еще 2 недели назад у нас пропал интернет и заглох стационарный телефон. Оказалось украли кабель по ул. Воровского. На горячей линии сказали, что новый кабель положат до 29 декабря. Но, почему так долго? С этим вопросом и обратились мы в отделение "Укртелекома" напротив "Пассажа". Там сказали, что быстрее сделать не могут. Книгу жалоб предоставлять отказались. Сказали жаловаться на горячую линию. Мы так туда и не дозвонились. А когда 29 декабря обещанный интернет не появился, мы снова позвонили на горячую, удалось дозвониться. Нам ответили, что рабочие не успевают делать работу, а потому интернета не будет до 29 января! ЯНВАРЯ! Для меня эта целая катастрофа, так как работаю в интернете.
До сих пор не могу понять, почему так долго, почти ДВА МЕСЯЦА!, проложить новый кабель, е-мое?! "Отличный" подарок на праздники! Будем менять провайдера. И надеюсь, что сделают перерасчет по платежкам, - написал в соцсети возмущенный абонент компании.
Суждено ли его чаяниям о перерасчете сбыться, время покажет.