ПриватБанк в центре разборок: "мошенники сняли деньги, а возвращать клиентам"
Четыре клиента ПриватБанка из города Лозовая Харьковской области стали жертвами мошенников
Последние в период с 4.05.2018 по 5.05.2018 лишили клиентов банка как личных, так и кредитных средств. Об этом своей историей на сайте Минфин поделился один из пострадавших клиентов Игорь Бабкин.
"Мы все написали заявления в полицию и через полтора месяца следователь нам сообщил, что они нашли мошенника. При обыске изъяли около 500 sim-карт и около 30 кредитных. Мошенник (женщина) признала свою вину. Модераторам могу предоставить номер криминального производства", - пишет клиент.
Он также добавил, что ПриватБанк отказал в возврате средств клиентам и требует погасить задолженность.
"Мой отзыв о банке - очень плохо. Он не идентифицировал клиентов, средства снимались с устройства IMEI-код, которым мы никогда не пользовались, карточки и телефоны мы не теряли, CVV-коды, пин-коды, пароли никому не передавали. Каждый клиент банка может стать жертвой мошенников очень просто", - заверил Игорь Бабкин.
Житель Лозовой посоветовал переходить на контракт со своим мобильным оператором: "Подвязать другой номер телефона к картам не спасет вас от мошенников, поверьте мне, я знаю о чем говорю (просто об этом не могу написать). Лично я перешел на обслуживание в другой банк".
Ранее мы сообщали о том, что государственный банк ПриватБанк в свойственной его операторам манере, попытался объяснится перед недовольным клиентом, который сообщил им о своей проблеме. Клиентка под ником Настя Шулика поделилась своей историей о работе с этим банком и попросила помощи.
Клиентка пользовалась кредиткой долгое время и проблем никогда не возникало. Но после Нового года Настя пошла в магазин и, как обычно, попыталась расплатиться на кассе кредитной карточкой. Но продавец объяснила, что кредитка похоже заблокирована и совершить покупку она не сможет. После этого девушка узнала, что в ПриватБанк на нее кто-то пожаловался. Позже клиентка все-таки вспомнила, кто это мог быть.
Как оказалось Шулика держит интернет-магазин, и перед новогодними праздниками она получила заказ, но из-за каких-то проблем на почте не смогла его отправить, о чем поспешила сообщить своей покупательнице. Настя Шулика попросила номер карты для возврата денег, но у нее тогда не работал Приват24 и из-за предновогодних метаний та совсем забыла о переводе денег.
Клиентка признает свою вину, но возмущается прежде всего тем, что банк не предупредил о блокировке карточки. Теперь она осталась без денег (лишь со 100 гривнами в кармане) и просит помощи у работников ПриватБанка. Представитель банка обеспокоился заявлением клиента. Он пообещал решить эту проблему в ближайшее время и попросил, чтобы клиентка предоставила в личных сообщениях данные для обратной связи с банком.
