Что украинцы часто заказывают по Интернету: обзор товаров и услуг
Бизнес и другие сферы жизнедеятельности стремительно переходят в онлайн. Сегодня нас абсолютно не удивляет возможность заказать посылку через Интернет из другого государства или доставку еды из соседнего кафе.
Чтобы разобраться, какие товары и услуги украинцы чаще всего заказывают онлайн, мы решили привлечь экспертов разных областей, владеющих собственными интернет-ресурсами. Выводы - перед вами!
Туристические и лечебные туры
Для начала разберемся с продажей услуг через Интернет. Несмотря на то, что эта сфера достаточно сложная и требовательная, в ней присутствуют явные лидеры - туристические компании. По словам менеджеров всеукраинской турфирмы optima.tours, сегодня большая часть новых клиентов приходит в компанию через сайт.
Специалисты поделились рядом причин, почему людям удобнее пользоваться таким форматом:
- можно из дома, в любое свободное время, вместе со своими родными оценить возможные варианты путешествий и хорошо их обдумать;
- нет давления и спешки во время принятия решения;
- можно самостоятельно провести обзор всех доступных направлений и быстро их сравнить.
"Мы работаем по всей Украине. Качественный и удобный сайт практически полностью заменяет консультанта. Он доступен 24/7 и всегда готов выдать нужную информацию. Такой удобный формат позволяет максимально взвешенно выбрать услугу и звонить в офис компании уже с конкретными вопросами для оформления тура", - пояснили в "Оптима-Тур".
Услуги для здоровья
В онлайн переходят и такие популярные оффлайн-услуги, как фитнес. Сегодня каждый фитнес-центр имеет как минимум страничку в социальной сети, а премиум фитнес клуб - обязательно собственный корпоративный сайт. Рассмотрим для примера сайт столичного клуба - 5element.ua, помогающий потенциальным клиентам, даже без посещения клуба вживую, определиться с наличием подходящих услуг. Благодаря сайту, за несколько минут можно узнать, что в клубе 5 Элемент есть:
- центр раннего развития;
- специальный детский фитнес;
- удобный детский лагерь;
- отличные тренажерные залы для взрослых;
- бассейны.
"Все эти особенности, с качественными живыми фото и понятным описанием можно узнать, не выходя из дома. Поэтому принять решение о посещении нашего клуба намного легче. На это уходит минимум самого дорогого ресурса, который есть у людей - времени. Сегодня именно это важнее всего", - подчеркнули в 5 Элементе.
Детская и взрослая одежда
Для оптимизации времени многие люди решают купить одежду по интернету. По словам консультантов украинского интернет-магазина одежды red.ua, их постоянные клиенты - люди, которые очень ценят свое время. Выбрать подходящую вещь и найти к ней удачное дополнение или сочетание гораздо удобнее и быстрее по электронному каталогу, чем обыскивать полки магазина. Это особенно выгодно при покупке детской одежды, поскольку часто что-то подходящее ребенку в обычном магазине отыскать сложно.
В качестве небольшого резюме отметим: украинцы стали больше доверять интернет-магазинам и совершать в них покупки. По статистике, более 35% пользователей Интернета регулярно заказывают в онлайне товары и услуги, и эта цифра, по заверениям экспертов, с каждым месяцем стабильно растет.