Украденное не вернуть? Сбербанк оказался бессилен перед новыми уловками мошенников
Стандартные заклинания банкиров о необходимой безопасности клиентов разбиваются об изощренные воровские схемы.
Практически ежедневно огромное число россиян становятся жертвами банковских мошенников. От простых приемов, дешевого телефонного шантажа («Мама, я попал в автоаварию, срочно переведи деньги») и путанных уверений о проверочном звонке из банка, злоумышленники перешли к новым уловкам, порой напоминающий театральную постановку. Недавняя история о массовом обмане клиентов «Сбербанка» - тому яркое подтверждение. Клиентов бомбардировали звонками, якобы, сотрудники финансового учреждения, которые располагали исчерпывающей информацией о владельце карты, вплоть до самых тайных кодовых слов, которые, по настоянию клерков, немудряще сводятся к девичьей фамилии матери. Мошенники даже мастерски имитировали интершум колл-центра, который был слышен в телефоне жертвы. Многочисленные обращения обманутых получали стандартный ответ в виде не давать никому паролей, кодов и шифров. В результате стало ясно - «Сбербанк» оказался просто бессилен перед новыми способами мошенничества. Сложилась парадоксальная ситуация: владельцы карт за многие годы получили, а порой и испытали на себе, огромный опыт личного противодействия преступникам, но банкиры в этом отношении не особо продвинулись. Главная проблема остается нерешенной: как получить обратно в свое распоряжение средства, «уведенные» мошенническим путем.
Пока воры совершенствуют свое «мастерство», банки бессильны перед новыми преступными схемами. Одна из жертв, клиентка «Бин-банка», рассказала о загадочной пропаже крупной суммы и все ее обращения - и в банк, и в полицию, наталкивались на сложную юридическую казуистику, оставляющей тщетными все потуги вернуть украденное. Банкиры в таких ситуациях уверяют, что у них нет законных и технических механизмов для обратной операции по возврату денег клиента и все необходимо решать через суд. Еще полгода назад ожидали принятие нового закона, который бы значительно облегчил эту процедуру. Но, судя по последним сообщениям, обманутые люди продолжают доказывать факт свершившегося преступления, которое произошло вовсе не по их вине. Кроме этого, жертвы не застрахованы от автоматического начисления процентов, в случае, если воры украли сумму, превышающую ту, которая находилась на карте.
