«Терпите, холопы»: Сбербанк месяцами не выдает банковские карты, оставляя людей без денег
Госбанк «теряет» банковские карты в своих отделениях или ошибается в инициалах.
Самый популярный и самый крупный банк в России Сбербанк продолжает оставлять людей без средств, не выдавая своим клиентам банковские карты. Причин этого действия у банковских работников достаточно много. Самыми популярными становятся блокировка карты из-за смены паспорта или потеря карты в одном из отделов банка.
Сегодня одна из клиенток банка написала в своем Twitter, что «пора менять банк». По ее словам, на протяжении месяца она воюет с банком за свою банковскую карту.
«Сегодня опять ходила ругаться, а толку ноль», - добавила в микропосте недовольная девушка.
Как оказалось, с начала прошлого месяца девушка не может получить свою банковскую карту. Во время перевыпуска банковскую карту потеряли в банковском отделении, найти ее не могли на протяжении трех недель. После жалобы в Twitter карточка быстро нашлась. Однако ее напечатали с ошибкой в инициалах.
«При получении, 26 февраля, оказалось, что мои имя и фамилия на ней неверно написаны», - написала девушка в своем Twitter. Отметим, что это уже был второй перевыпуск карты. При этом девушка просила обратить внимание на ее инициалы и напечатать имя и фамилию в соответствии с паспортной латиницей, а не банковской.
«Сегодня в «Сбербанк.Онлайн» появилась строка, что карта готова к выдаче, однако в отделении мне сказали, что карты еще у них нет...», - добавила девушка.
Отметим, что это не первый и видимо не последний случай, когда госбанк совершает ошибку в обслуживании обычного клиента. С каждым подобным случаем у некоторых пользователей появляется твердое ощущение, что банк относится к людям, как к холопам, способным стерпеть все подряд.
Ранее сообщалось, что Сбербанк заблокировал карту одного из пользователей, потому что у того сменился паспорт. При этом блокировка карты произошла во время ее получения.
