Как жителям Днепропетровщины связаться с губернатором?
926 жителей Днепропетровщины позвонили на "горячую линию" губернатора Валентина Резниченко на прошлой неделе. Это почти на 100 больше, чем в предыдущие 7 дней. Чтобы избежать возможных задержек в приеме звонков, количество операторов контакт-центра увеличат. Об этом во время еженедельного брифинга сообщил советник председателя ОГА Юрий Голик.
"Горячая линия" работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00. Сейчас звонки принимают 7 операторов. Говорят, больше всего людей волнует коммунальное хозяйство и социальная защита. За день успевают принять обращения от 300 человек.
Всего в этом году к руководителю области обратились около 50 тыс. жителей. Почти 16 тыс. разъяснений были предоставлены сразу, 17 тыс. вопросов требовали более детальной проработки, однако их уже решили, остальные - в процессе выполнения.
"Горячая линия" работает по номеру 0-800-505-600. Звонки бесплатные. Можно подать и электронное обращение через сайт контакт-центра.
