Предприниматель пожаловался на «Тинькофф банк»: у бывших сотрудников из-за сбоя появился доступ к новому счету компании

В банке сказали, что проблема затронула только одного клиента.

Владелец сервисного центра FuckMac на своей странице в Twitter рассказал о проблеме, связанной с «Тинькофф банком». Он открыл счет в банке через два года после того, как закрыл старый - но обнаружил, что новым счетом могут пользоваться все, кто имел доступ к старому аккаунту.

По словам предпринимателя, при оформлении нового счета он заполнил все документы заново и установил новый пароль. Однако бывшие сотрудники получили доступ к новому счету через мобильное приложение - они в том числе могли совершать платежи, а также получали SMS о поступлениях средств.

Super Technical Autistic FuckMac @wwwfuckmacru

Один сотрудник установил приложение тинькоф бизнес еще 3 года назад и не удалял. В итоге сейчас он может зайти в приложение по старому паролю и пользоваться нашим счетом. Но ОН У НАС ДАВНО НЕ РАБОТАЕТ. ЭТО УЖЕ ДРУГОЙ СЧЕТ. КОГДА Я ОТКРЫВАЛ ЭТОТ НОВЫЙ СЧЕТ Я ЗАНОВО СОЗДАВАЛ ПАРОЛЬ

Представители «Тинькофф банка» сообщили vc.ru, что разобрались в проблеме - по их словам, ситуация возникла из-за сбоя, который затронул только одного клиента.

Все доступы у бывших сотрудников этой компании были оперативно отключены. Сбой был разовый, другие клиенты столкнуться с подобной ситуацией не могли.

Мы свяжемся с автором публикации и предложим ему компенсацию в качестве извинения за технические неполадки.

пресс-служба «Тинькофф банка»