ПриватБанк начал самовольно снимать деньги с карточек украинцев
Во вторник, 26 марта, стало известно о том, что государственный "ПриватБанк" ответил на жалобу клиента о списании средств с кредитной карты, при проверки личного кабинета на финансовом онлайн сервисе "Приват24". Об этом говорится в рубрике "Отзывы" сайта Министерства финансов Украины.
"Случайно открыл Приват 24, и был "приятно" удивлен - с Универсальной карты исчез практически весь кредитный лимит, и это при том, что я этой картой практически не пользовался. Как оказалось при дальнейшем рассмотрении деньги были сняты десятью платежами интернет сайтом Google, при этом кредитный лимит составлял на одну оплату 2$, а платежи были и по 260 грн", - сообщает возмущенный клиент банка.
Также клиент добавил, что написал заявление в полицию и киберполицию, но сотрудники безопасности "ПриватБанка" отказываются возвращать списанные средства.
Под отзывом служба поддержки финучреждения сообщила о том, как можно узнать о причинах данной ситуации.
"Все карты ПриватБанка поддерживают технологию 3-D Secure, которая позволяет подтверждать платежи при помощи одноразовых паролей в смс, в то же время, к сожалению, не все сайты или сервисы в интернете могут поддерживать такую технологию со своей стороны. Так же, важно понимать, что в случае, если карта ранее была привязана к определенному сайту, то последующие списания по запросу от данного сайта, могут проходить без дополнительного подтверждения, так как при привязке карты на сайте, клиент соглашается на это", - заявили в "ПриватБанке".
