Специалисты из разных городов обсудили, как лучше отдохнуть в Запорожье
Эксперты в сфере туризма и отдыха встретились в Туристическом информационном центре Запорожья
Встреча "Комплексная система качества дестинаций. Стойкий урбанизм" состоялась в Туристическом информационном центре. Обсуждали подготовку Запорожья к новому туристическому сезону.
Понятие «дестинация» происходит от латинского «местонахождение» и является одним из основных терминов понятийного аппарата зарубежных исследователей и практиков туризма. Дестинация представляет собой совокупность следующих компонентов:
- достопримечательности (природные богатства или созданные человеком, то есть то, что побуждает туриста совершать путешествие);
- удобства (размещение, питание, развлечения, а также розничная торговля и другие предприятия сферы услуг, такие как банки, обменные пункты, парикмахерские, медицинские предприятия, т. е. все то, что не только обеспечивает приют и пищу, но и создает общее ощущение радушного приема туристов данной дестинацией);
- доступность (удаленность дестинации от туристских рынков делает их уязвимыми к понижениям спроса, так как до подобной дестинации можно добраться только путем длительных поездок.
-Устоявшийся мировой тренд, что там, где есть туризм - больше денег, развивается экономика, мелкий и средний бизнес. И, конечно, комфортней и интересней самим горожанам, - отметил заместитель мэра Запорожья Анатолий Пустоваров. - Поэтому мы систематично переходим на рельсы правильного подхода в развитии туризма. Это коммуникации между всем и участниками туристического актива. Мы постоянно собираем всех вместе и обсуждаем, как сделать город туристически привлекательнее, повышать его имидж. Как делать конкретные проекты по улучшению туристического бизнеса нашего города. Сегодня мы собрались в преддверии самого активного туристического полугодия для Запорожья. Сверяем часы и готовимся встречать туристов.
Говоря об организационном туризме, мы говорим не только о достопримечательностях и событиях, а о системе взаимодействий. Поэтому надо работать по трем направлениям. Это базовая инфраструктура, как ремонт дорог, аэропорт, благоустройство, чистота, освещение. Второе - это те объекты, которые привлекают туристов, отели рестораны, кафе. Третье - брендирование, маркетинг, чтобы люди знали о Запорожье.
Из Киева приехал поделиться опытом президент Национальной туристической организации Украины Иван Липтуга. По его словам, он в четвертый раз приезжает в наш город, впервые - в 2017 году.
-Эта встреча посвящена международным стандартам, качеству, сертификации соответствия международным стандартам, капитализации заведений размещения, - отметил Иван Липтуга. - И в целом комплексной системе качества туристической дестинации. Запорожье демонстрирует быстрый темп, я наблюдаю качественные сдвиги. Следующий шаг по маркетингу города - внедрение системы качества.
Сегодня в нашей национальной системе стандартов - 36. А в этом году их станет 40. Так, Туристический информационный центр в котором мы находимся, отвечает международным требованиям.
Руководитель турагентства "Браво тур" Виктор Харченко приехал на встречу из Мелитополя.
-Сегодня для меня интересная встреча, - говорит "Индустриалке" Виктор Кузьмич. - Мы находимся на Юго-Востоке Украины, на побережье Азовского моря, и ожидаем увеличение потока туристов. У нас разработано много экскурсионных маршрутов. Самый популярный - "Мелитополь - черешневая столица Украины". И нам в Мелитополе интересно, как организовывать прием туристов на внутреннем рынке и зарубежных.
