Регулятор проверит "Киевстар" из-за жалоб на отсутствие услуги переноса номера
Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере связи и информатизации, с 29 мая по 11 июня проведет проверку оператора мобильной связи "Киевстар" в связи с тем, что компания не отпускает абонентов в рамках услуги по переносу абонентского номера.
Об этом заведующая сектора по обеспечению деятельности председателя НКРСИ Богдана Пивень заявила агентству Интерфакс-Украина.
"На заседании было принято решение провести проверки оператора "Киевстар" в связи с жалобами граждан", - сказала Пивень. Предметом проверки, по ее словам, является соблюдение мобильным оператором законодательства, а также стандартов при предоставлении телекоммуникационных услуг.
Пивень добавила, что в целом регулятор получил 11 жалоб на оператора "Киевстар". "На следующей неделе, во вторник (4 июня - Прим. Ред.), утвердим и график проверок по остальным операторам", - сообщила Пивень, уточнив, что решение о проверках операторов на сайте не публикуется.
Начиная с 1 мая в Украине заработала услуга по переносу абонентских номеров для пользователей мобильной связи (Mobile number portability, MNP). Украинцы могут бесплатно поменять мобильного оператора, сохранив при этом старый абонентский номер.