Потерянный багаж - самая большая проблема туриста
Business traveller представил результаты опроса американских туристов, названный Passenger Pain Index. Туристов попросили назвать самые большие неприятности, которые случились с ними - по степени убывания.
Самые большие проблемы туристов в путешествии:
Потеря багажа - 88%
Скрытые сборы - 80%
Отмена рейсов - 70%
Грязная ванная комната - 69%
Неприветливые члены экипажа - 55%
Неудобные кресла - 54%
Плохой сервис - 45%
Мало места для ног - 45%
