«Райффайзенбанк» запустил сервис подачи заявок на кредит через Telegram, Viber и «ВКонтакте»
Пока подать заявку на кредит с помощью бота могут пользователи из городов, в которых у банка нет отделений.
- Пользователи смогут подать заявку на потребительский кредит в «Райффайзенбанке» с помощью бота в мессенджерах Telegram и Viber, а также в соцсети «ВКонтакте». Для этого на странице кредитного предложения пользователь должен нажать на соответствующую иконку, рассказали vc.ru в банке.
- Сейчас подать заявку на кредит с помощью бота могут пользователи из городов, в которых у «Райффайзенбанка» нет отделений. До сентября 2019 года услуга появится у всех клиентов, добавили в банке.
- Заполнение анкеты в среднем займет 15 минут, к оформлению заявки можно вернуться через время - бот пришлет напоминание о незавершенной операции. В случае необходимости бот подскажет, где можно посмотреть необходимые данные, если они есть в открытых источниках, - например, ИНН работодателя.
- После заполнения анкеты пользователь получит push-уведомление или SMS об успешном завершении операции. В течение часа ему позвонит сотрудник банка для проверки данных и уточнения времени встречи с курьером для подписания договора и передачи оригиналов документов.
