«Московская резня пилочкой» или как маникюрный салон калечил своих клиенток
Рваная кожа вокруг ногтей и кровоточащие порезы - цена за "свободные окошки".
Появляться с "голыми" ногтями в обществе совсем не солидно, поэтому девушки делают маникюр 1-2 раза в месяц. Это "золотая ниша" для предпринимателей, которым нужна стабильная прибыль и всесезонный поток клиентов. Однако сейчас очень легко нарваться на недобросовестный салон с такими же мастерами.
На такой маникюрный салон, точнее на сеть салонов, нарвались девушки в Москве. Типичное заведения с названием "Пальчики" действительно внушает доверие - стильно оформленный интерьер, удобный сайт и заманчивые обещания сделать процедуру быстро и качественно. Но, как говорится, обещанного 3 года ждут. В этом салоне не только делают маникюр, но еще и пальцы калечат, как утверждают раздосадованные клиентки.Сюрпризы начинаются еще на этапе снятия прошлого покрытия:
"При снятии старого лака использовали фольгу, в итоге его просто отдирали с пластиной почти полчаса. Давно уже все современные лаки снимают аппаратом, это более безопасно для ногтя."
Другая девушка в течение всей процедуры испытывала боль, ей даже сломали ноготь "до мяса". Такое абсолютно неприемлемо при такой простой услуге.
"Такое я пережила впервые, мне терли пилкой лак так, что я думала от ногтя не останется ничего. На моих ногах сейчас стерта кожа, т. к. пилкой попадали без разбора. На руке мне сломали ноготь при спиливании до мяса. Во время маникюра было постоянно больно."
Как оказалось, недовольных клиенток очень много - данный маникюрный салон просто калечил бедных девушек.
Следующие отзывы можно охарактеризовать как "московская резня пилочкой" - порезанные до крови пальцы по-другому и не назовешь.
"Девушка смотрела фильм, делая маникюр, несмотря на замечания. Порезала три пальца до крови... Как только подбирают сотрудников. Больше ни ногой в данный салон."
"Тихий ужас от данного маникюра. Ушла ВСЯ в порезах, с кровоточащим ногтем, который начал гноиться!"
Судя по отзывам, в салоне работают непрофессиональные мастера, присутствуется экономия на материалах и оборудовании. При этом нужно учитывать, что стоимость маникюра там выше среднего по Москве. Все это означает низкую клиентоориентированность.
Салон работает по системе "франчайзи". Достаточная известность, большое количество точек и проходимые места - то, что привлекает новых клиентов и будущих владельцев салонов. Из отзывов же ясно, что там всегда есть "свободные окошки" на маникюр и педикюр. Вероятно, из-за низкого качества услуг клиенты не возвращаются.
В такие салоны сложно подобрать профессиональных работников. Еще сложнее контролировать качество их работы, ведь руководство часто не заинтересовано в успехах компании. Мораль сей истории такова - важно щепетильно искать своего мастера, смотреть отзывы и не доверять салонам, в которых всегда есть свободные кресла для маникюра.
