Пенсия в "один клик": ПФУ показал подробную видеоинструкцию
Пенсионный фонд Украины (ПФУ) в среду, 11 сентября, разместил на своем канале в YouTube подробную видеоинструкцию по оформлению пенсии в "один клик". Сама услуга была запущена в августе, сообщает "Сегодня".
"Новый сервис позволяет назначить пенсию за одно посещение сервисного центра, предварительно подав заявление и все необходимые документы через веб-портал электронных услуг Пенсионного фонда Украины", - сообщает пресс-служба ПФУ.
В фонде перечислили шаги, которые необходимо сделать для назначения пенсии через веб-портал:
-авторизоваться в личном кабинете с помощью электронной цифровой подписи;
-в разделе личного кабинета "Заявление на назначение пенсии" сформировать заявление;
-перед формированием заявления система предупреждает о необходимом перечне документов для назначения пенсии, размерах и форматах прикрепленных файлов;
-гражданина проинформируют об обработке обращения путем отправки СМС или сообщения на указанный электронный адрес;
-если эта услуга не активирована, нужно перейти по ссылке "дистанционное информирование";
-необходимо поставить отметку напротив текста "Предоставляю согласие на получение информации от ПФУ на номер моего мобильного телефона";
-в поле рядом указать номер своего мобильного телефона, на который отправляется СМС-сообщение;
-в поле ниже ввести электронную цифровую подпись и пароль к нему;
-нажать кнопку "сохранить";
-вернуться к разделу личного кабинета "Заявление на назначение пенсии" и заполнить все необходимые поля;
-список обязательных документов, скан-копии которых должны предоставляться, доступен в выпадающем меню, их количество зависит от вида пенсии, которая оформляется;
-необходимо загрузить весь пакет необходимых для назначения пенсии документов в электронном виде с прикреплением их скан-копий;
-необходимо поставить отметку о получении пенсионного удостоверения; при этом система спросит о виде пенсионного удостоверения, предложит добавить еще фотографию и "отсканированную подпись" пенсионера;
-в случае, если заполнены не все обязательные поля, система проинформирует об ошибках, выделит поле, в котором допущена ошибка, и предложит ее исправить;
-сформированное заявление нужно подписать электронной цифровой подписью и отправить в подсистему "Обращение", нажав кнопку "подписать и отправить в ПФУ";
-за состоянием рассмотрения обращения можно следить в разделе личного кабинета "Мои обращения".
