Николаевцы должны перезаключить договоры с водоканалом
С 1 января 2019 года в Украине вступил в силу закон "О жилищно-коммунальных услугах", в соответствии с которым предоставление услуг ЖКХ будет осуществляться только после заключения договора с поставщиком этих услуг. Потребителям услуг по водоснабжению и водоотведению будет предложено подписать новый договор.
Закон предусматривает несколько моделей такого договора. Это может быть типовый договор с индивидуальным потребителем о предоставлении услуг централизованного водоснабжения и водоотвода как в многоквартирном доме, так и в доме частного сектора. Может быть договор с индивидуальным потребителем в строении, помещения которого являются самостоятельными объектами недвижимого имущества. Если речь идет об ОСМД, можно будет подписать коллективный договор.
Если до 1 мая 2020 года жители не выберут модель, к которой они хотят присоединиться, договор с ними будет подписан автоматически - в редакции, которая не предусматривает обслуживание внутридомовых сетей.
Новый договор предусматривает почти то же, что было и раньше. Но есть несколько нововведений - например, абонентская плата. Директор водоканала утверждает, что ничего страшного в ней нет, и что по сути это замена старого тарифа "на холодную воду".
При этом он отметил, что в новый тариф, который ввел "Николаевводоканал", абонплата не включена. Она еще рассчитывается, но начисляться, возможно, будет уже со следующего месяца.
- Кабинетом Министров определен граничный уровень абонентской платы. Она составляет примерно 28 грн на один прибор учета. Какой она будет по нашему предприятию, мы просчитываем. Потому что для каждого города она отдельная - зависит от количества абонентов и от расходов на их обслуживание, - сказал Борис Дуденко.
На вопрос о том, не боятся ли в водоканале очередей из людей, которые придут заключать договора, Дуденко ответил, что приложены максимальные усилия, чтобы их избежать.
- Во-первых, распечатаны все экземпляры договоров. Абонент, который придет в водоканал, не будет ждать, когда ему его распечатают. Во-вторых, проект договора вывешен на сайте предприятия и на странице в Facebook. Его можно распечатать, ознакомиться, подписать и принести. Мы его тоже подписываем и второй экземпляр отдаем потребителю. В-третьих, наши контролеры берут определенный объем договоров, идут по своему району и предлагают каждому абоненту подписать этот договор. В-четвертых, те работники водоканала, которые не относятся к абонентскому отделу, но беспокоятся за предприятие и чувствует на себе за него ответственность, они приходят в абонентский отдел, берут определенное количество договоров и идут в свой дом. У меня в подъезде 36 квартир, я тоже взял распечатки договоров и на выходных хочу пройтись по квартирам, чтобы подписать договоры и чтобы они у нас уже были. Вот такие четыре варианта, чтобы было удобно, - сказал директор "Николаевводоканала".
А в ближайшие выходные водоканал организует свои выездные пункты, где всяк желающий сможет подписать с предприятием договор на предоставление услуг по водоснабжению и водоотводу. В субботу, 19 октября, выездной пункт будет работать с 10:00 до 15:00 по адресу: ул. Озерная, 11 (возле отделения "Укрпочты" №58, конечная остановка 56-го маршрута). А в воскресенье в это же время будет работать по ул. Лазурной, 28 (напротив супермаркета "Таврия В", конечная остановка 16-го маршрута).
- Мы выедем на своем транспорте, со своими сотрудниками, и будем подписывать договоры со всеми жителями, которые к нам подойдут, - сказал директор водоканала.
Журналисты также интересовались, что предприятие будет делать, если человек, распечатав проект договора с сайта и страницы в социальной сети, допишет в него что-то от себя или исключит какие-то не нравящиеся ему моменты и придет с таким договором в водоканал. Борис Дуденко ответил, что работники водоканала содержание типового договора знают досконально и будут просматривать все, что принесет им их абонент. Во-вторых, речь идет о типовых договорах, которые были разработаны Министерством регионального развития, и попытка внести в них какие-то изменения, выгодные одной из сторон, будут пресекаться и приравниваться к мошенничеству.
Предприятие должно выполнять закон, хотя к нему у Дуденко, как он сам в этом признался, есть масса вопросов. И ассоциация директоров водоканалов, членом которой он также является, инициировала принятие поправок к этому закону. Одна из инициатив, которую выдвинул лично Дуденко, связана с тем, что договор, который предприятие заключает с потребителем, должен быть публичным.
- У нас 179 тыс. абонентов. И с каждым из них мы должны заключить бумажный договор. Это архаизм, - считает Борис Леонидович. - Мы инициировали, чтобы этот договор был публичным - так, как это происходит в газоснабжающих компаниях. Договор будет публичным, он будет опубликован. И если абонент заплатил за услугу хотя бы раз, договор считается заключенным. Должен быть один типовый договор, - считает директор ГКП "Николаевводоканал".
Директор департамента ЖКХ Сергей Коренев, который также принимал участие в пресс-конференции, действие такого публичного договора сравнил с тем договором, который разрабатывают мобильные операторы и к которому автоматически подключается любой человек, который приобрел SIM-карту и начал пользоваться услугами данного оператора. Он считает, что такая же процедура должна действовать и применительно к жилищно-коммунальным услугам.
